Q1. BBQの予約は必要でしょうか？

A1. 事前予約は不要です。当日その場で注文可能になります。

Q2. BBQのキャンセル料はかかりますか？

A2. 当日は100%費用負担となります。
ただし、荒天で海の家の開催が中止の場合、キャンセル料はかかりません。

Q3. 現在のBBQ予約状況の確認はできますか？

A3. 直接お電話にてお問い合わせください。 080-4755-5450

Q4. BBQの食材持ち込みは可能ですか？

A4. BBQプランを注文いただければ可能です。

Q5. BBQ利用者がロッカーを使用する場合は、別途費用は発生しますか？

A5. 別途発生致します。

Q6. 天候不順の場合の営業はどうなりますか？

A6. 営業がお休みになります。

Q7. 駐車場はありますか？

A7. 海の家専用の駐車場はございません。逗子海岸周辺の公共駐車場をご利用ください。また、当日は混雑が予想されますので、公共の交通機関のご利用をおすすめいたします。

Q8. 通常の席の予約は可能ですか？

A8.予約は受け付けておりません。

Q9. ロッカー使用料金に子供料金はありますか？対象は何歳までですか？

A9. 小学校６年生までが無料、中学校が800円、高校生以上が大人料金の1,500円となります。

Q10. 営業時間は何時までですか？

A10. 海の家の営業時間は10:00〜20:00となっております。

Q11. ラグナドユーザーでなくても利用できますか？

A11. 利用可能です。

Q12. 物販で購入した商品の、不良品などの返品交換はできますか？

A12. 不良品等に関しては、商品パッケージに記載されている「商品に関するお問い合わせ先」にご連絡をお願いいたします。

Q13. グッズが完売した場合はどうなりますか？

A13. グッズは数量限定となっておりますので、なくなり次第終了となります。完売した際には、ラグナドール公式Twitterよりお知らせをいたします。